Изменения в порядке работы с возвратами товаров, подлежащих обязательной маркировке «Честный знак»

Информируем о том, что начиная с 06 июня 2025 года, руководствуясь Постановлением Правительства РФ от 31.05.2021 N 841 и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2019 N 1956 при продаже товаров, подлежащих обязательной маркировке «Честный знак» в товарных группах «Упакованная вода» и «Товары легкой промышленности» мы будем передавать в электронных передаточных документах (далее – ЭУПД) индивидуальные коды маркировки либо агрегированные коды маркировки транспортных упаковок товаров.

Вместе с тем, в связи с незавершенной автоматизацией работы с кодами маркировки при возвратах товара и отработке претензий от клиентов, начиная с 06 июня 2025 года и до особого уведомления (ориентировочный срок завершения автоматизации – 01.09.2025 г.), в нашей компании вводится особый порядок отработки рекламаций по маркированным товарам:

- обмен или возврат качественных маркированных товаров осуществляться не будет;

- в случае выявления при поставке маркированных товаров расхождений по количеству или качеству товаров необходимо оформить Акт в установленном порядке.

В случае возникновения дополнительных вопросов необходимо обращаться к своему персональному менеджеру или получить обратную связь на сайте.